Términos de Intercambio

ADVERTENCIA: esta es una traducción de la versión original en inglés que se proporciona únicamente para fines informativos y de conveniencia. En caso de litigio o controversia, sólo prevalecerá la versión en inglés.

Introducción

Si usted tiene una Cuenta de Ahorros Ledn con nosotros puede ser elegible para comprar y vender Activos Digitales usando la Plataforma (referido como "actividad de intercambio"). Los Términos de Ahorros en Activos Digitales, que se encuentran en: https://ledn.io/es/legal/savings-account-terms (los “Términos de Ahorros en Activos Digitales”) y nuestra Política de Privacidad, que se encuentra en https://ledn.io/es/legal/privacy-policy, se incorporan por referencia a estas condiciones de intercambio (los "Términos de Intercambio"). Los Términos de Ahorros en Activos Digitales y todos los demás acuerdos celebrados por separado entre usted y nosotros se consideran condiciones complementarias que forman parte integrante de estos Términos de Intercambio y tendrán el mismo efecto legal. Los Términos de Ahorros en Activos Digitales rigen el uso de su Cuenta de Ahorros. A menos que se defina lo contrario en estos Términos de Intercambio, las palabras en mayúsculas se definen en los Términos de Ahorros en Activos Digitales.

Por favor, lea y conserve estos Términos de Intercambio para sus archivos. En estos Términos de Intercambio, los titulares de una Cuenta de Ahorros, incluidos los dueños, empleados, agentes y afiliados de cualquier empresa, corporación, sociedad u otra entidad que es, o está considerando que sea, el titular de una cuenta, a veces se les denomina "usted" o "su".

El operador de la Plataforma es Ledn Inc., una corporación canadiense, y junto con sus filiales y subsidiarias, se le denomina "Ledn", "nosotros" o "nuestro" en estos Términos de Intercambio. El proveedor de su Cuenta de Ahorro y, a menos que se disponga explícitamente lo contrario en el presente documento, su única y exclusiva contraparte cuando realice actividad de intercambio y cuando se le presten servicios de actividad de intercambio (los "Servicios") es el siguiente: (i) si usted reside en los Estados Unidos, Ledn (USA) Inc, una sociedad de Wyoming, y (ii) si usted reside en cualquier otro país, Ledn Hodl I LP, una sociedad limitada constituida conforme a las leyes de la Provincia de Ontario, Canadá.
Aceptación de los Términos de Intercambio

Al llevar a cabo cualquier actividad de intercambio, usted acepta que los términos y condiciones contenidos en estos Términos de Intercambio regirán dicha actividad, con sus modificaciones periódicas. Al llevar a cabo cualquier actividad de intercambio, usted también acepta estar obligado a los términos incorporados por referencia, incluyendo los Términos de Ahorros en Activos Digitales y nuestra Política de Privacidad.
Cambios en los Términos de Intercambio y Servicios

Usted entiende y acepta que nos reservamos el derecho de interrumpir o hacer cambios en los Servicios en cualquier momento. Estos Términos de Intercambio fueron actualizados por última vez y son efectivos a partir de la fecha indicada anteriormente. Si bien nos esforzamos por notificarle con antelación cualquier cambio en estos Términos de Intercambio, nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos de Intercambio a nuestra única y absoluta discreción de vez en cuando, incluso por razones de seguridad, legales o regulatorias, para reflejar actualizaciones o cambios en nuestros Servicios. Si no está de acuerdo con la versión modificada, puede optar por dejar de realizar cualquier actividad de intercambio. No obstante lo anterior, siempre solicitaremos su consentimiento para futuras modificaciones de los Términos de Intercambio en la medida en que la Legislación Aplicable nos obligue a ello.
Disponibilidad Restringida

Los Servicios están disponibles para un conjunto limitado de jurisdicciones y actualmente no están disponibles para los residentes de Canadá o de cualquier jurisdicción o país donde las Cuentas de Ahorros no estén disponibles. Debido a la naturaleza dinámica de los requisitos e interpretaciones regulatorios, nos reservamos el derecho a actualizar la lista de jurisdicciones prohibidas y a rechazar la actividad de intercambio cuando lo consideremos oportuno a nuestra única y absoluta discreción.
Órdenes de Intercambio

Usted puede realizar una operación para intercambiar cualquier Activo Digital de su Cuenta de Ahorros por otro Activo Digital utilizando la función "Intercambio Rápido" de la Plataforma. Usted puede acceder a la función "Intercambio Rápido" a través de la página de la Cuenta de Ahorros en la Plataforma. Una vez que haya introducido la cantidad específica de un Activo Digital que desee intercambiar y haya hecho clic en el botón "Vista Previa de la Orden", se generará una cotización (denominada "Cotización de Intercambio"). La Cotización de Intercambio incluye un margen de la orden de intercambio (el “Margen”). Una vez que haya hecho clic en el botón de "Vista Previa de la Orden", aparecerá una nueva ventana en la que se resumirán los términos de la operación (la "Página de Resumen de la Operación").

En la Página de Resumen de la Operación, usted puede enviar su orden de intercambio (cada una de ellas una "Orden de Intercambio") durante la ventana de tiempo de aceptación de la operación (la "Ventana de Aceptación de la Operación"), que actualmente es de 15 segundos, haciendo clic en el botón "Enviar". Si no envía una Orden de Intercambio dentro de la Ventana de Aceptación de la Operación, se generará automáticamente una Cotización de Intercambio actualizada. Las Órdenes de Intercambio pueden estar sujetas a una comisión por orden de intercambio (la "Comisión"). La Comisión, si existiera, será mostrada en la Página de Resumen de la Operación.

Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier Orden de Intercambio que usted presente, en cualquier momento y por cualquier motivo, y usted acepta que sólo se considerará que se ha producido una transacción vinculante (cada una, una "Operación") cuando hayamos aceptado su Orden de Intercambio y hayamos confirmado nuestra aceptación se exhiba la operación como "Confirmada" en su Cuenta de Ahorros.

NO SEREMOS RESPONSABLES DE FORMA ALGUNA POR RECHAZAR O RETRASAR UNA ORDEN DE INTERCAMBIO O POR SU IMPOSIBILIDAD DE ACCEDER A LA PLATAFORMA (INCLUSO COMO CONSECUENCIA DE INTERRUPCIÓN O INACTIVIDAD DEL SISTEMA). USTED RECONOCE Y ACUERDA QUE UNA VEZ UNA TRANSACCIÓN HA SIDO CONFIRMADA EN SU CUENTA DE AHORROS, LA MISMA ES DEFINITIVA, VINCULANTE E IRREVERSIBLE.
Obtención de Intereses

Los intereses se calculan diariamente sobre la base de los Activos Digitales mantenidos en su cuenta a las 11:59:59 p.m. EST (la "Hora de Cálculo"). Cualquier Activo Digital que haya adquirido en virtud de una Operación durante ese día devengará intereses durante ese día mientras dicho Activo Digital se mantenga en su Cuenta de Ahorros a la Hora de Cálculo, con sujeción y de acuerdo con los Términos de Ahorros en Activos Digitales.
Límites de Intercambio

Cada Transacción está actualmente limitada a $2.000.000 dólares de los Estados Unidos de América (o el valor equivalente del Activo Digital). También hay un límite acumulado del valor de Operaciones diarias de $5.000.000 dólares de los Estados Unidos de América. Si tiene alguna pregunta sobre estos límites, póngase en contacto con nosotros en support@ledn.io.
Contraparte de Actividad de Intercambio

Una Cotización de Intercambio puede no reflejar el mejor precio en los mercados de intercambio activos (al contado o spot). La Cotización de Intercambio, o el precio al que usted puede intercambiar, incluye un Margen (por encima o por debajo) de los precios de mercado procedentes de contrapartes terceras. Dicho Margen puede cambiar de vez en cuando en función de las condiciones del mercado y puede ser diferente para los distintos tipos de Activos Digitales. Usted y nosotros celebraremos cada Operación en calidad de titulares o principales y no de agentes.

Si nos envía cualquier tipo de moneda fiduciaria en USD por transferencia bancaria, nos está comprando una cantidad igual de USDC y nos está dando instrucciones para que liquidemos y entreguemos ese USDC (lo que puede hacerse por medio de anotaciones en cuenta) que usted compró a su Cuenta de Ahorro USDC. Al celebrar una Operación con nosotros, nos está dando instrucciones para que liquidemos y entreguemos el Activo Digital (lo que puede hacerse por medio de anotaciones en cuenta) que usted compró en su respectiva Cuenta de Ahorros. Dado que actuamos como titulares o principales cuando realizamos actividades de intercambio, podemos optar por realizar o no compras y ventas compensatorias o cubrir nuestras obligaciones en virtud de cualquier compra o venta ejecutada por usted. Usted entiende que si decidimos realizar compras y ventas compensatorias o cubrirnos de otro modo, podemos obtener un beneficio o una pérdida por el intercambio en relación con dichas transacciones de compra y venta. El importe y la magnitud de dichos beneficios o pérdidas por el intercambio, si los hubiera, dependerán de una serie de factores, entre los que se incluyen las condiciones del mercado en el momento de realizar las operaciones de compensación o de cerrar las coberturas. Dado que las condiciones futuras del mercado son desconocidas, no es posible determinar con exactitud y por adelantado si obtendremos una pérdida o beneficio por el intercambio.

Usted entiende y reconoce que puede sufrir pérdidas de mercado durante periodos de volatilidad en el precio y el volumen de un Activo Digital, especialmente cuando problemas del sistema provocan la imposibilidad de comprar o vender un Activo Digital. Usted acepta que no nos hará responsables de ninguna pérdida (incluida la pérdida de oportunidades) causada por dicho rechazo o retraso o por la imposibilidad de realizar operaciones.
Actividad comercial autodirigida

Su uso de los Servicios y cualquier actividad de intercambio es autodirigida. Esto significa que usted es el único responsable de todas las órdenes de compra y venta, de las decisiones de implementar o mantener una estrategia de inversión y de las decisiones de mantener o vender un tipo específico de Activo Digital. Usted acepta que cualquier decisión de inversión que tome no se basa en ningún tipo de asesoramiento por nuestra parte y es por su cuenta y riesgo. Usted debe determinar la idoneidad de cualquier operación, inversión, estrategia de inversión y riesgo asociado a su actividad de intercambio.

No somos su corredor, intermediario, agente o asesor y no tenemos ninguna relación fiduciaria u obligación con usted en relación con las operaciones u otras decisiones o actividades realizadas por usted utilizando los Servicios. Ninguna comunicación o información que le proporcionemos pretende ser, o debe ser considerada o interpretada como, asesoramiento de inversión, asesoramiento financiero, asesoramiento de intercambio, o cualquier otro tipo de asesoramiento. Usted es el único responsable de determinar si cualquier inversión, estrategia de inversión u operación relacionada es apropiada para usted de acuerdo con sus objetivos personales de inversión, circunstancias financieras y tolerancia al riesgo, y usted será el único responsable de cualquier pérdida o responsabilidad derivada.

Debe consultar a profesionales jurídicos o fiscales sobre su situación específica. Antes de tomar la decisión de comprar, vender o mantener cualquier Activo Digital, debe realizar su propia diligencia debida y consultar a sus asesores financieros. No seremos responsables de las decisiones que tome para comprar, vender o mantener un Activo Digital basándose en la información que le proporcionemos.
Impuestos y cumplimiento de las leyes locales

Podrá ver un registro de las transacciones relacionadas con su actividad de intercambio tal y como se establece en la Cuenta de Ahorros bajo el encabezado "Transacciones". Es posible que desee utilizar estos registros para realizar cualquier declaración o pago de impuestos. Es su responsabilidad determinar qué impuestos, si los hay, se aplican a cualquier ganancia o pérdida o a los pagos que usted hace o recibe, y para cobrar, reportar y remitir el impuesto correcto a las autoridades fiscales apropiadas.

Nosotros efectuaremos las retenciones o declaraciones de impuestos que nos exija la ley, pero no somos responsables de determinar si los impuestos se aplican a su transacción, ni de recaudar o remitir los impuestos derivados de cualquier transacción.

Usted es responsable de cumplir todas las leyes aplicables, ya sean federales, provinciales, estatales o locales. Usted acepta que ni nosotros ni ninguna de nuestras filiales somos responsables de determinar cuáles leyes o si pueden o no aplicarse a usted. Usted es el único responsable del pago de cualquier impuesto derivado de su actividad de intercambio y de la presentación de cualquier informe que se le exija.
Renuncia de Garantías

Salvo que se disponga expresamente lo contrario en estos Términos de Intercambio, nuestros Servicios se proporcionan "tal cual" y "según estén disponibles". Expresamente no aceptamos responsabilidad, y usted renuncia a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, incluidas, sin limitación, las garantías implícitas de comerciabilidad, adecuación a un fin determinado, titularidad y no infracción o violacion en lo que respecta a nuestros Servicios, incluida la información, el contenido y los materiales que contienen.

Usted reconoce que la información que almacena o transfiere a través de nuestros servicios puede perderse o corromperse de forma irrecuperable o no estar disponible temporalmente debido a una serie de causas, entre las que se incluyen fallos de software, cambios de protocolo por parte de terceros proveedores, cortes de Internet, eventos de fuerza mayor u otros desastres, incluidos ataques DDoS de terceros, mantenimiento programado o no programado, u otras causas tanto dentro como fuera de nuestro control. Usted es el único responsable de realizar copias de seguridad y mantener duplicados de cualquier información que almacene o transfiera a través de nuestros Servicios. Algunas jurisdicciones no permiten la no aceptación de responsabilidad de términos implícitos en los contratos con los consumidores, por lo que algunas o todas las renuncias en esta sección pueden no aplicarse a usted.
Indemnización

Usted nos indemnizará y eximirá a nosotros y a nuestras filiales de cualquier pérdida, daño, demanda y gasto, sea cual sea su naturaleza, incluidos los honorarios razonables de los abogados (incluidos los honorarios y costos de nuestros asesores jurídicos internos), en los que podamos incurrir en relación con su actividad de intercambio o que se deriven de ella, de la violación por su parte de cualquier ley, regulación, orden u otro mandato legal, o de los derechos de un tercero, o de cualquier acto u omisión por parte de su agente, representante o tercero proveedor de servicios durante la realización de la actividad de intercambio, independientemente de que el uso específico haya sido expresamente autorizado por usted.
Limitación de la Responsabilidad

Salvo que la ley exija lo contrario, en ningún caso nosotros, nuestros directores, miembros, empleados o agentes serán responsables de ningún daño especial, punitivo, indirecto o consecuente, ni de ningún otro daño de cualquier tipo, incluidos, entre otros, la pérdida de uso, la pérdida de ganancias o la pérdida de datos, ya sea en una acción contractual, extracontractual (incluida, entre otras, la negligencia) o de otro tipo, que surja o esté relacionada de algún modo con el uso o la imposibilidad de usar nuestros Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier daño causado por o resultante de la fiabilidad en cualquier información obtenida de nosotros, o que resulte de errores, omisiones, interrupciones, eliminación de archivos o correos electrónicos, errores, defectos, virus, retrasos en la operación o transmisión o cualquier fallo de desempeño, ya sea o no resultado de un evento de fuerza mayor, fallo de comunicaciones, robo, destrucción o acceso no autorizado a nuestros registros, programas o servicios. Tampoco seremos responsables ante usted, bajo ninguna circunstancia, de las reclamaciones, costos, pérdidas o daños causados por un acontecimiento que esté más allá de nuestro control razonable (por ejemplo, actos u omisiones de terceros, desastres naturales, condiciones de emergencia, epidemias/pandemias como Covid-19, acciones gubernamentales, mal funcionamiento del equipo o de las comunicaciones).

No seremos responsables de cualquier pérdida real o daños a usted excepto por aquellas pérdidas o daños resultantes de nuestra mala conducta intencional. Por ejemplo, no seremos responsables: por circunstancias fuera de nuestro control (como un incendio, una pandemia o una inundación); si su Cuenta de Ahorros no está en estado activo; de cualquier requisito legal o restricción regulatoria o cualquier efecto que pudieran tener sobre usted; si cualquier condición de la red o de la cadena de bloques que impide o retrase cualquier transferencia o transacción; y otras excepciones establecidas en estos Términos de Intercambio o en otro acuerdo con usted, incluyendo los Términos de Ahorros en Activos Digitales. También usted acepta que no seremos responsables y que renuncia a cualquier reclamación que pueda tener contra nosotros que surja o esté relacionada de alguna manera con cualquiera de los riesgos descritos o divulgados en estos Términos de Intercambio, incluyendo la siguiente sección de divulgación de riesgos.
Divulgación de Riesgos

No estamos regulados como un banco u otra institución de depósito. Su Cuenta de Ahorros no es una cuenta de depósito ni una cuenta bancaria. Los Activos Digitales mantenidos en su Cuenta de Ahorros no están cubiertos por un seguro contra pérdidas ni están sujetos a las protecciones de la FDIC o la SIPC ni a las protecciones de ninguna organización comparable en ningún lugar del mundo.

Los Activos Digitales adquiridos por usted en virtud de la actividad de intercambio y las operaciones con nosotros se liquidarán y entregarán (lo que puede hacerse mediante anotaciones en libros de cuenta) en su Cuenta de Ahorros. Podemos pignorar, volver a pignorar, hipotecar, re-hipotecar, vender, prestar o transferir o utilizar de otro modo fondos y Activos Digitales a contrapartes, y dichos Activos Digitales estarán expuestos a diversos riesgos, incluido el riesgo de crédito de que no podamos devolverle dichos activos, como resultado de dichas transacciones. Los Activos Digitales no tienen curso legal y no están respaldados por ningún gobierno. Los cambios o acciones legislativas y regulatorias a nivel provincial, estatal, federal o internacional pueden afectar negativamente al uso, la transferencia, el intercambio y el valor de la criptomoneda.

Las transacciones en activos digitales son irreversibles y, en consecuencia, las pérdidas debidas a transacciones fraudulentas o accidentales pueden no ser recuperables. Algunas transacciones en Activos Digitales se considerarán realizadas cuando se registren en un libro contable público, que no necesariamente indica la fecha u hora en que nosotros o usted iniciamos la transacción. Dependiendo de las condiciones de la red, puede haber un lapso significativo entre el momento en que se inicia una transacción y el momento en que dicha transacción se confirma o se registra realmente en un libro contable público.

El valor de los Activos Digitales se deriva de la voluntad continua de los participantes en el mercado de intercambiar moneda emitida por el gobierno por Activos Digitales, lo que puede resultar en la potencial pérdida permanente y total del valor de un Activo Digital en particular en caso de que el mercado para ese Activo Digital en particular desaparezca.

Los Activos Digitales son una clase de activos altamente especulativos y volátiles que usted debe poseer sólo si puede permitirse perder todo el valor de sus tenencias. La volatilidad e imprevisibilidad del precio de los activos digitales en relación con la moneda emitida por el gobierno puede dar lugar a pérdidas significativas en un corto período de tiempo. La naturaleza de los activos digitales puede dar lugar a un mayor riesgo de fraude o ciberataque, incluidos los ataques de retroceso o las reorganizaciones de la cadena de bloques. La naturaleza de los activos digitales significa que cualquier dificultad tecnológica que experimentemos puede impedir el acceso o el uso de sus activos. A la luz de estos riesgos, usted debe considerar cuidadosamente si la tenencia de Activos Digitales o la participación en cualquier actividad de intercambio es adecuada para usted.

Usted entiende y reconoce que podemos liquidar cualquier actividad de intercambio a través de anotaciones en libros de cuenta. Por lo tanto, usted está sujeto a nuestro riesgo de crédito. Su derecho a recibir los Activos Digitales adquiridos no estará garantizado por ninguna propiedad ni asegurado por ningún seguro. Su derecho a recibir los Activos Digitales adquiridos estará subordinado a cualquiera de nuestras deudas garantizadas y tendrá el mismo rango que cualquiera de nuestras otras obligaciones de deuda. Esto significa que, en un procedimiento de quiebra o liquidación contra nosotros, su derecho a recibir los Activos Digitales de su Cuenta de Ahorros tendría el mismo rango de derecho de pago que el resto de nuestra deuda no garantizada y no subordinada. En tal caso, podría perder todo el valor de su Cuenta de Ahorros.
Conflictos y Disputas

Usted reconoce y acepta que podemos tomar cualquier acción autorizada o permitida por estos Términos de Intercambio sin ser responsables ante usted, incluso si dicha acción le hace incurrir en honorarios, gastos o daños.

Si recibimos instrucciones contradictorias de las personas autorizadas, o si nos vemos involucrados en o interesados por una disputa entre usted y una persona autorizada, tenemos la discreción de actuar de la manera que creamos apropiada, incluyendo la prohibición de la actividad de intercambio, el cierre de su Cuenta Ledn y la devolución de los Activos Digitales mantenidos en dicha cuenta. Usted es responsable de todos los gastos y honorarios en los que incurramos por dichos conflictos o disputas, incluidos los costos internos y los honorarios legales, y podemos cargarlos a su Cuenta de Ahorros.

La actividad fraudulenta, incluido cualquier intento de realizar una actividad de intercambio con activos digitales insuficientes, está estrictamente prohibida y puede dar lugar a la prohibición de la actividad de intercambio o al cierre de su Cuenta Ledn. Cualquier error que usted identifique o sospeche debe ser señalado a support@ledn.io para su adecuada corrección.
Divulgación de Información

Divulgaremos información a terceros sobre su actividad de intercambio: (i) cuando sea necesario para completar las transferencias y transacciones; (ii) de acuerdo con los Términos de Ahorros en Activos Digitales o nuestra Política de Privacidad; (iii) si nos da su permiso por escrito; (iv) si cerramos su Cuenta de Ahorros debido a un saldo deficiente, a casos excesivos en los que no tenga fondos suficientes en su cuenta o para proteger o hacer cumplir nuestros derechos legales; y (v) para cumplir con cualquier obligación legal o regulatoria.
Seguridad, Fraude y Suplantación de Identidad

Usted debe mantener la seguridad y el control adecuados de todas y cada una de las identificaciones, contraseñas, pistas o cualquier otro código que utilice para acceder a su Cuenta de Ahorros. Cualquier pérdida o compromiso de la información anterior o de su información personal puede dar lugar a un acceso no autorizado, que derive en una actividad de intercambio no autorizada. No asumimos ninguna responsabilidad por cualquier pérdida que usted pueda sufrir debido a la pérdida de su información. Usted acepta todos los riesgos de acceso y uso no autorizados de su Cuenta de Ahorros, incluida la actividad de intercambio no autorizada.

Queremos advertirle del riesgo de los sitios web que pueden suplantar nuestra identidad. Estos sitios web fraudulentos pueden intentar estafarle dinero e información personal, como documentos de identidad. Estos sitios web fraudulentos pueden intentar imitar el aspecto de nuestro sitio web utilizando marcas, logotipos, diseños o contenidos similares. Debe estar alerta ante la posibilidad de que se produzcan estafas y debe tener siempre cuidado a la hora de facilitar datos e información personal. Si no está seguro de algo, envíenos un correo electrónico a support@ledn.io
Asuntos Generales

Todas nuestras acciones relacionadas con su actividad de intercambio se regirán por las leyes y regulaciones de la provincia de Ontario y las leyes de Canadá aplicables en ella. Cualquier demanda relacionada con su actividad de intercambio debe ser presentada en un tribunal apropiado en la ciudad de Toronto, en la provincia de Ontario.

Si se determina que alguna parte de estos Términos de Intercambio es inválida o inaplicable, dicha determinación no afectará al resto de estos Términos de Intercambio.

Nos reservamos el derecho en todo momento de monitorear, revisar, retener y/o revelar cualquier información que sea necesaria para satisfacer cualquier ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental aplicable. Estos Términos de Intercambio y la relación creada por el presente documento no crean una relación fiduciaria entre nosotros. Podemos seguir las instrucciones relativas a su actividad de intercambio si creemos razonablemente que usted ha autorizado dichas instrucciones.

Usted reconoce y acepta que podemos grabar y supervisar nuestras conversaciones con usted y sus comunicaciones electrónicas con nosotros (chat, correo electrónico y otras formas de intercambio electrónico). Sujeto a la Legislación Aplicable, usted da su consentimiento por adelantado a dicha grabación y monitorización y no es necesario que le recordemos estas actividades. Nos reservamos el derecho de limitar el acceso a sus cuentas, lo que puede incluir la eliminación temporal o permanente de su acceso en línea o la restricción de su actividad de intercambio sin previo aviso, a menos que la legislación aplicable exija un aviso previo. No asumimos ninguna responsabilidad por dichas acciones.

Aceptamos imágenes digitales, firmas electrónicas y firmas en clic para los documentos que deban ser firmados. Sin embargo, no seremos responsables si el uso de un dispositivo no fue autorizado o si el tamaño, el color o la calidad de la firma es diferente a la de cualquier firma que se nos haya presentado previamente. Podemos confiar en las firmas facsímiles cuando la firma facsímil se parezca o pretenda ser la firma de una persona autorizada. Usted se compromete a reembolsarnos (y nosotros podemos cargar en su cuenta) todas las reclamaciones, costos, pérdidas y daños, incluidos los honorarios razonables de los abogados, que se deriven de nuestra confianza en una firma electrónica o por facsímil o imagen digital que creamos que usted ha autorizado.

Si retrasamos o renunciamos a nuestros derechos, usted seguirá estando obligado a pagarnos las comisiones y cualquier otra cantidad que nos deba en virtud de estos Términos de Intercambio. Cualquier retraso o renuncia a nuestros derechos se aplica sólo al caso específico en el que decidimos retrasar o renunciar a la disposición y no afecta a nuestros derechos futuros de ninguna manera.

Podemos ofrecerle una versión de estos Términos de Intercambio en otro idioma, como el español, para facilitar su comprensión, pero usted reconoce y acepta que sólo la versión en inglés de los Términos de Intercambio regirá y que en caso de cualquier disputa o controversia sólo prevalecerá la versión en inglés.
Errores o Equivocaciones

Infórmenos rápidamente si cree que una transferencia o transacción electrónica se ha realizado sin su permiso. Si nos lo comunica oralmente o por medios electrónicos, podemos exigirle que nos envíe su queja o pregunta por escrito, y podemos solicitar información adicional en un plazo de diez (10) días laborables. Nos esforzaremos por determinar si se ha producido un error en un plazo de diez (10) días laborables después de que nos lo comunique y trataremos de corregir cualquier error con prontitud. Sin embargo, si necesitamos más tiempo, podemos tardar hasta cuarenta y cinco (45) días en investigar su queja o pregunta.

Última Actualización: 10/19/2022